Qui định về đổi hàng:

PetGold sẽ hỗ trợ khách hàng đổi sang sản phẩm giá trị tương đương và không hoàn lại tiền trong thời gian 24 giờ kể từ lúc mua hàng đối với các điều kiện bao gồm:

  • Còn hóa đơn mua hàng tại Pet Gold, còn nguyên đóng gói và bao bì sản phẩm không bị móp rách.
  • Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện kèm theo (nếu có).
  • Không dơ bẩn, trầy xước, vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Điều kiện đổi trả hàng tại Pet Gold:

  • Bạn có thể đổi lại hàng đã mua trong vòng 24 giờ kể từ lúc mua mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào. Tuy nhiên, bạn phải giữ hoá đơn mua hàng gốc.
  • Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua & còn nguyên đóng gói.
  • Sản phẩm trả trực tiếp tại cửa hàng nơi bạn mua sản phẩm.
  • Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
  • Đối với sản phẩm đã mua & đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được đổi sang sản phẩm khác.
  • Không nhận trả lại hàng nếu các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mại.
  • Khi nhân viên của Pet Gold kiểm tra hàng hoá đủ điều kiện đổi, quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã hợp tác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại : 097 752 9898 nếu có bất kỳ thắc mắc nào !!